對于談判,根據(jù)我們多年的實踐經(jīng)驗,我們有獨到的見解。對于談判，不同的人基于不同的文化素養(yǎng)，不同的工作經(jīng)歷，不同的相關(guān)因素有自己不同的表述。
我們認為，是談判人之間互相交談、相互了解、相互判斷、相互推定、相互協(xié)商、相互探索,共同尋找解決問題的方法、途徑和方案的活動過程。這種過程，也就是人們常說的協(xié)商解決問題的過程。
也就是說,談判是在談判雙方或者雙方的代表的共同參與下,為解決某個問題或者某些問題,共同相互陳述情況、表述主張、提出要求、探討、協(xié)商解決方案得過程。
談判雙方通過這種過程與活動相互協(xié)商探討尋找解決問題的辦法與方案。
談判的過程由于比較嚴肅認真,一般都是用在當事人雙方為解決重大問題尋找、探索、協(xié)商解決方案的情況下。
而且，當事人雙方要解決的問題比較復雜、互有爭議、各有主張、分歧較大,在要解決的重大問題上,往往各執(zhí)一詞難以退讓,但雙方還是有和平解決的愿望,在這種情況下,心態(tài)健康、動機正常的談判雙方,都希望通過這種尋找解決問題的可行方案的談判方式,合法合理、公平正當?shù)慕鉀Q相關(guān)問題。
正常情況下,如果談判雙方務(wù)實對待相關(guān)問題,本著互諒互讓的原則尋找解決方案,那么是完全可以尋找到正當、合法、合情、合理、可行、公平的解決方案的。
因此,談判這種方式,從來都是具有務(wù)實解決重大問題的智慧者們解決重大問題的首選方法。
由于談判的方法是雙方陳述情況、發(fā)表主張、提出要求、平等協(xié)商、互諒互讓、節(jié)約解決問題費用與時間的友好務(wù)實解決問題的首選方法，在單位與單位之間,個人與個人之間產(chǎn)生的互有爭議問題的解決過程中，運用的十分廣泛。可以說，凡是涉及需要雙方當事人互相共同決定解決問題的方法方案的問題，都離不開這種方法至少作為前期的協(xié)商解決的方法。
因此，人們根據(jù)需要解決的問題是否重大、復雜、嚴肅、慎重,將談判分為，狹義的談判與廣義的談判兩種。
狹義的談判是指探討、尋找需要嚴肅、認真、慎重對待的重大、復雜問題的解決方案的過程。
廣義的談判是指狹義談判以外的談判，即一切平等協(xié)商、平等決定、認可解決問題的方法方案的過程。
狹義的談判內(nèi)容、談判成果由于比較多、比較復雜,權(quán)利義務(wù)、責任界線、實施內(nèi)必須用書面固定下來，以便雙方執(zhí)行和遵守雙方通過談判平等協(xié)商、決定、認可了的解決方案。
而廣義的談判，在問題不是很重大、又方在互有信任的情況下,則一般用口頭的方式固定談判成果,互相認可即可。
但內(nèi)容比較復雜的、互相沒有信任的,一般也用書面的方式固定談判成果。
重大、嚴肅的談判，談判雙方的代表需要有專業(yè)的談判知識和經(jīng)驗，需要詳細、具體、深透的了解需要談判的問題的相關(guān)內(nèi)容、信息、情況，并且，對談判的本方的相關(guān)要求、主張及建議的解決方案要有明確的內(nèi)容，對談判對方可能提出的相關(guān)要求、主張、建議解決的方案及相關(guān)情況，要有比較全面、深入、充分的預測、推定并要準備準當?shù)哪軕?yīng)對種種可能的應(yīng)對方案。
談判的技巧是需要用談判人的相關(guān)知識、經(jīng)驗、素養(yǎng)、智慧及反應(yīng)能力進行全面權(quán)衡相關(guān)實際情況的存在、產(chǎn)生、變化、發(fā)展情況與對方表現(xiàn)出的、潛在的相關(guān)情況進行靈活、機智決定的。談判的技巧對于本中心的談判師、談判隊伍，都是至關(guān)重要的，也是本中心的談判隊伍、談判師已經(jīng)全面掌握，并且已在實踐中磨礪多年、使用多年、總結(jié)多年、反復檢驗多年的。
本中心的談判服務(wù)隊伍的談判師們，為追債委托當事人、相關(guān)的合作各方的相關(guān)談判工作進行了多年的全面、細致、認真、可靠的談判服務(wù)的無數(shù)事實證明,他們有足夠的為當事人提供追債談判服務(wù)的實力。
巧用偷梁換柱解決沒有欠條的債務(wù)糾紛
債務(wù)糾紛是非常普遍的民事糾紛，只要持著能夠證明雙方債務(wù)關(guān)系的證明，例如欠款合同，買賣合同，欠條等就能理直氣壯的進行清債，然而在很多時候，債務(wù)關(guān)系的形成因為各種特殊原因?qū)е逻@些重要證據(jù)的缺失，清收起來就顯得山窮水復。那么怎樣利用技巧讓債務(wù)清收柳暗花明呢？今天給大家介紹一計;三十六計中的偷梁換柱。
偷梁換柱一般所指在背地里使用伎倆，將假冒的事物代替真實事物，或者以劣勢的物品代替優(yōu)良的物品。
這種偷換行為其目的就是改變原來事物的內(nèi)容，甚至本質(zhì)，蒙混過關(guān)。
在軍事上使用時針對聯(lián)合作戰(zhàn)的友軍，在其內(nèi)部的主力中下手偷換弱兵導致失利以此達到吞并的目的。
而在商帳催收中偷梁換柱用于沒有欠條的追債較為理想，清債專家建議實施此計要注意幾點：
第一，偷梁換柱的計謀運用注重暗地，所以在準備實施技巧前期和過程中都要注意隱秘性。
第二，偷換的主題選擇。偷梁換柱中梁和柱都屬于在建筑里面非常重要和關(guān)鍵的部分，而這部分又具有堅固的材質(zhì)和用途上的重要，所以運用此計時需要找對梁和柱。
第三，這種計謀在于給對方制造假象，然后實施調(diào)換，所以必須了解對方的底細。而這種心理又都是雙方共有的，實施起來就要先入為主。
案例，2012年年底，陽江全意旅游公司張某經(jīng)過朋友的介紹與風景區(qū)的富余酒店龐某結(jié)實。因為行業(yè)之間的共通性，雙方表示如有機會可以合作達到共贏。
沒想到三日后便有了合作的機會，旅游公司帶隊的團指定用餐就選擇了富裕酒店。因為整團用餐其費用是旅游公司負責，當然羊毛還是出在游客身上。
事出突然沒有事先簽訂合同便開始了合作，富余酒店只是得到了一個口頭通知，餐飲費用并沒有收到。
隨后的半年里，酒店連續(xù)為旅游公司提供各種餐飲和野炊共二十六次。每一次都是導游提前通知標準和形式，而餐飲費的結(jié)算只字不提。
2013年7月龐某前往張某的旅游公司進行催款，而張某突然變臉，不承認雙方有什么合作。
這使龐某有點意外，都在商場上打拼這么多年了，怎么說翻臉不認帳就不認了？
這可不是過家家啊？因為沒有欠條這筆債務(wù)數(shù)額上都無法得到對方的認可，更別說存在的可能性。
我們的清債專家接受委托后首先前往旅游公司出具了一張欠條，上面欠款的數(shù)額為12萬，并且有其導游的簽名。
張某看到這樣的欠條微微一笑。你是胖子請來的清債專家？張某玩笑龐某為胖子。你也是收人錢財替人消災，實話告訴你，我們之間根本就沒有欠條，這種伎倆還和我用？
一看這欠款金額就漏洞百出，你去看我們團的標準，用餐這一塊我們一共去胖子那二十六次，每次都是同樣的標準，就兩回是烤全羊游客自費，咋算的賬十二萬？
張某次日收到律師函，和一份錄音文件，里面便是他同債務(wù)專家說的內(nèi)容，不但對債務(wù)的存在有確認效果，對金額也做出了具體的分析，證據(jù)確鑿。張某真怪自己一時大意上了清債專家的當。原來清債專家使用的便是偷梁換柱的計謀，用假的欠條換來了真實有價值的錄音證據(jù)。
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